講座課程

課程心得

溝通這堂課帶給我「關於溝通，意願比能力更重要。」、「目標清楚、保持彈性、創造選擇」、「會溝通的人，增加彼此的選擇，而不是拿走對方的選擇。」、「唯一答案，更多選擇；爭搶輸贏，兼容雙贏；討好忍耐，溫和堅定」、「繞過他人的防禦系統」溝通表達一直是我需要加強的地方，今天的課程讓我更了解溝通，溝通是理解彼此、建立共識。也學習到好勝與忍耐其實對關係是不健康的。在贏了那個當下，卻可能輸了彼此的情誼，應該思考重要的是關係還是目的；而一眛忍耐退讓，最終不是爆炸，就是離開，因此你可以好好表達出你的感受。 我也在和組員們討論的過程中，發現吵架有時候也是一種溝通；也發現原來有時候不想溝通，不見得是對方態度不好或是頻率不對，有時候也可能是一方能量不足，這時候可以讓對方知道。

潘喻婕

21st 學員