課程心得
這堂課程中的知識點有「消費者行為研究：AISAS 模型（了解消費者過往消費經驗中的決策過程）」、「Attention （發現品牌） → Interest （引發興趣） → Search（搜尋商品）→ Action（購買商品）→ Share（分享產品）」、「問卷調查：由母體、信賴區間去得知要蒐集多少樣本」、「訪談小技巧：5個 WHY → Root Cause （根本原因分析法）」、「市場研究用於廣告行銷，使用者研究著重產品體驗」、「訪談時不要問還沒發生的假設性問題 （若問了，要和真實的資料分開）」讓我想到之前用到問卷調查時，都隨便估算預計回收的數量，現在想起覺得當時也太不嚴謹了......應該要用母體、信賴區間去估計、推算。另外，之前無論是訪問特定對象，抑或是隨機群眾，通常都會問到一些未發生的假設性問題，當時也將其和真實資料混在一起，直到今天才知道應把它區隔開。
朱輗
21st 學員
- 市場研究的定義與流程
- 質化、量化的市場研究方法與常見工具操作
- 掌握各類型市場研究工具的應用範圍與注意事項
林潔玟 講師
清華大學、中原大學 服務設計、使用者研究講師
- 前 104 人力銀行 資深用戶研究員
- 前 Frog Design 設計研究員
歷年講座課程
何明政＆王皓
MIXXIN & iChef Co-Founder
林紹偉 Wayne Lin
Social AED 社會設計孵化器 發起人
曾柏澔 Howard Tseng
Foodpanda 亞太區總部 CIO 辦公室 成熟市場主管
蔡伊芳 Evonne Tsai
Axis 北亞技術經理
陳睨
自由工作者 自由工作者
Eugene_王佑哲
USPACE 悠勢科技 營運長
Andy Chih
Group M 數據分析師
Tina Wu
Hahow 線上平台 系列課程專業講師
Bill Chen (Kochin Chen 陳克勤)
臺灣 Tableau User Group Leader
Irene Chang
Appworks School B2B Associate Marketing Manager
張肯維
國泰人壽 昌豐通訊處處經理
鄒家淇 Claire
韓商裕秀物流股份有限公司台灣分公司 人資管理部經理
張忘形
得意管理顧問 溝通表達培訓師
高嘉涓、陳致宇 講師
國泰人壽業務襄理 WishMobile 威許移動 PM
何明政＆王皓
MIXXIN & iChef Co-Founder
林紹偉 Wayne Lin
Social AED 社會設計孵化器 發起人
