講座課程

課程心得

這堂課讓我更清楚理解，設計思考並不只是找到使用者需求，而是要進一步把洞察轉化為可以被討論、被體驗、也能被驗證的解方。課程中，我們帶著 TUV 專案題目進行實作，從 HMW 問句出發，練習將前期蒐集到的使用者需求與痛點轉化為更明確的發想方向。這讓我學到，在解方發想前，先釐清問題脈絡很重要，因為好的創意不是憑空出現，而是要能真正回應使用者需求。 讓我印象深刻的概念是「先發想、再評估」。在創意發想階段，課程鼓勵我們先不批評、不爭辯，而是大量提出點子、延續他人的想法，再透過指標或投票收斂出可行方向。進入原型測試後，我也學到要用低成本的方式把解方具象化，讓團隊能實際理解與回饋。這堂課讓我更明白，解方不是一次想出來的，而是在發想、具象化、測試與修正的過程中，逐步變得更貼近真實需求。

林秉萱

23rd 學員